Director Operations

Die Position im Überblick

Als Director Operations verantworten Sie die Systeme, Prozesse und die tägliche Umsetzung, die Regara am Laufen halten und skalieren lassen — Business Operations, Management von Anbietern und Tools, funktionsübergreifende Prozesse sowie operative Unterstützung für Go-to-Market und Delivery. Sie bilden das verbindende Element, das aus einem Team in der Frühphase eine effiziente Organisation macht, arbeiten bereichsübergreifend daran, Reibungsverluste zu beseitigen, und bauen das operative Rückgrat des Unternehmens auf.

Ihre Aufgaben

• Zentrale Geschäftsprozesse und das bereichsübergreifende operative Rückgrat verantworten und verbessern.
• Tools, Systeme, Anbieter und Räumlichkeiten des Unternehmens managen, einschließlich des Büros in Las Vegas.
• Operative Planung, Projektmanagement und die Umsetzung funktionsübergreifender Initiativen vorantreiben.
• Operative Kennzahlen und Reportings aufbauen und verfolgen; kontinuierliche Verbesserung vorantreiben.
• Prozesse für Customer Operations und Delivery-Support (Onboarding, Koordination von Implementierungen) verantworten, während diese reifen.
• Gemeinsam mit Finanzen Beschaffung, Budgets und operative Ausgaben steuern.
• Security- und Compliance-Operations sowie Audit-Readiness gemeinsam mit den jeweils Verantwortlichen unterstützen.
• SOPs, Richtlinien und Workflows etablieren und dokumentieren.
• Gemeinsam mit der Geschäftsleitung Skalierungspläne und operative Einsatzbereitschaft gestalten.

Qualifikationen

Voraussetzungen

• Mehr als 8 Jahre Erfahrung in Operations oder Business Operations, einschließlich Führungserfahrung.
• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und bei der Skalierung operativer Prozesse und Systeme.
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement und in der funktionsübergreifenden Umsetzung.
• Datengetriebener Ansatz bei operativen Kennzahlen und Verbesserungen.
• Hervorragende Organisations-, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Bachelor-Abschluss.

Wünschenswert

• Erfahrung in B2B SaaS, Life Sciences oder regulierten Branchen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Compliance-Programmen und Audit-Readiness.
• Operations-Erfahrung in der Frühphase bzw. im Aufbau von null auf eins.

Woran wir Erfolg messen

Innerhalb des ersten Jahres arbeitet Regara mit dokumentierten, effizienten Prozessen und gut gemanagten Systemen, operative Kennzahlen sind transparent, funktionsübergreifende Initiativen werden termingerecht umgesetzt und das operative Rückgrat trägt das Wachstum des Unternehmens mühelos.