운영 총괄 이사

포지션 개요

운영 총괄 이사는 Regara의 운영과 성장을 뒷받침하는 시스템, 프로세스, 일상적 실행을 책임집니다. 사업 운영, 벤더 및 도구 관리, 부서 간 프로세스, 시장 진출 및 딜리버리에 대한 운영 지원을 담당합니다. 초기 단계의 팀을 효율적인 조직으로 전환하는 연결 고리로서, 부서 전반과 협력하여 비효율을 제거하고 운영의 근간을 구축합니다.

주요 업무

• 부서 전반의 핵심 비즈니스 프로세스와 운영 기반을 책임지고 개선합니다.
• 라스베이거스 오피스를 포함하여 회사의 도구, 시스템, 벤더, 시설을 관리합니다.
• 운영 계획, 프로젝트 관리, 부서 간 이니셔티브의 실행을 주도합니다.
• 운영 지표와 보고 체계를 구축·추적하고 지속적인 개선을 추진합니다.
• 고객 운영 및 딜리버리 지원 프로세스(온보딩, 구현 조율)를 성숙도에 맞춰 책임집니다.
• 재무팀과 협력하여 구매, 예산, 운영 비용을 관리합니다.
• 관련 책임자와 함께 보안 및 컴플라이언스 운영과 감사 대응 준비를 지원합니다.
• SOP, 정책, 업무 흐름을 수립하고 문서화합니다.
• 경영진과 협력하여 확장 계획과 운영 준비 태세를 마련합니다.

자격 요건

필수 요건

• 리더십 경험을 포함한 운영 또는 사업 운영 경력 8년 이상.
• 운영 프로세스와 시스템을 구축하고 확장한 검증된 실적.
• 탁월한 프로젝트 관리 및 부서 간 실행 역량.
• 운영 지표와 개선에 대한 데이터 기반 접근 방식.
• 뛰어난 조직력, 커뮤니케이션, 문제 해결 역량.
• 학사 학위.

우대 사항

• B2B SaaS, 생명과학 또는 규제 산업 경력.
• 컴플라이언스 프로그램 및 감사 대응 준비 지원 경험.
• 초기 단계 또는 0에서 1을 만드는 운영 경험.

기대 성과

입사 첫해 내에 Regara가 문서화된 효율적인 프로세스와 체계적으로 관리되는 시스템 위에서 운영되고, 운영 지표가 가시화되며, 부서 간 이니셔티브가 일정대로 완수되고, 운영 기반이 회사의 성장을 충분히 뒷받침합니다.